FAQ
Vous ne trouvez pas la réponse ? Appelez-nous au 06 37 34 42 37 ou écrivez à gite.cristaux@gmail.com.
Réservation
Il n'y a pas de réservation en ligne. Contactez-nous directement par téléphone au 06 37 34 42 37 ou par email à gite.cristaux@gmail.com. Nous vous répondrons dans les 24 heures pour confirmer les disponibilités et les conditions de réservation.
Un acompte peut être demandé à la réservation pour confirmer votre séjour. Les modalités exactes (montant, délai) sont précisées lors de la prise de contact, en fonction de la période et de la durée du séjour.
En cas d'annulation, merci de nous prévenir dès que possible. Des conditions particulières s'appliquent selon la période et le délai d'annulation — elles vous seront communiquées à la réservation. Nous restons disponibles pour trouver une solution adaptée.
En haute saison (vacances scolaires, week-ends), la privatisation du gîte est obligatoire. En dehors de ces périodes, nous acceptons les séjours courts. Contactez-nous pour connaître les conditions selon la période choisie.
Séjour & équipements
Oui, les lits sont faits à votre arrivée — c'est compris dans le prix. Les serviettes de bain ne sont en revanche pas fournies : pensez à apporter les vôtres.
Oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout le gîte. Le mot de passe vous sera communiqué à votre arrivée.
Oui, chaque gîte dispose d'une cuisine entièrement équipée : réfrigérateur, plaques de cuisson, four, micro-ondes, cafetière, ainsi que la vaisselle et les ustensiles de cuisine nécessaires.
Un service de ménage est assuré en fin de séjour. Le gîte doit toutefois être rendu dans un état raisonnable de propreté — vaisselle faite et poubelles sorties, notamment.
Les animaux ne sont pas acceptés en règle générale. Une dérogation peut être accordée sur demande explicite et sous réserve de notre accord. Merci de nous en informer avant la réservation.
Localisation & accès
Le gîte Les Cristaux est situé à environ 15 minutes à pied des remontées mécaniques du domaine Évasion Mont-Blanc. Le centre du village est à seulement 300 mètres : boulangeries, supérettes et restaurants sont à portée de main.
Des places de stationnement sont disponibles à proximité immédiate du gîte. Le village de Saint-Gervais-les-Bains est également desservi par des navettes gratuites vers les stations de ski en période hivernale.
Oui, le gîte Les Cristaux est ouvert toute l'année — été comme hiver. Saint-Gervais offre de nombreuses activités en toutes saisons : ski, randonnée, parapente, thermes, Tramway du Mont-Blanc, vélo… Contactez-nous pour vérifier les disponibilités à la date souhaitée.
Saint-Gervais-les-Bains est accessible en train depuis Genève (environ 1h30) ou depuis Paris en TGV + correspondance. En été, le Tramway du Mont-Blanc part directement du village. Des navettes relient également Saint-Gervais à l'aéroport de Genève-Cointrin.
Une autre question ?
N'hésitez pas à nous appeler ou à nous écrire directement — nous répondons sous 24 heures.